Privacy

Informativa sulla privacy

Il nostro impegno

Noi – indicati come «Noi» o «Nostro» – siamo impegnati a proteggere i tuoi dati personali e la tua privacy.

Questa informativa sulla privacy è stata redatta per spiegare come raccogliamo, conserviamo, elaboriamo e utilizziamo le informazioni che fornisci in relazione al sito web Pieno Valutenza (di seguito «Sito»).

Ci impegniamo a rispettare i seguenti principi:

Trasparenza nella raccolta e nel trattamento dei tuoi dati personali:

Ci assicuriamo che tu sia sempre ben informato in modo da poter prendere decisioni consapevoli su come i tuoi dati vengono utilizzati sul sito o quando interagisci con piattaforme terze. Utilizziamo vari metodi per fornirti informazioni precise e tempestive sul trattamento dei tuoi dati.

Se dobbiamo fornirti informazioni specifiche, garantiamo che vengano consegnate al momento e nel luogo adeguati.

Siamo inoltre disponibili a rispondere a domande o a fornire chiarimenti, nel rispetto della normativa vigente. Puoi contattarci via email: [email protected]

Trattamento dei dati personali solo per le finalità indicate in questa informativa:

Possiamo elaborare i tuoi dati per rendere disponibile il sito, collegarti a piattaforme di trading terze («Servizi»), migliorare l'esperienza utente, sviluppare la piattaforma, proteggere i nostri diritti, svolgere processi amministrativi e adempiere a obblighi legali.

Elaboriamo inoltre i dati per comprendere meglio le tue esigenze e preferenze.

Risorse per tutelare i tuoi diritti:

Dedichiamo risorse significative per garantire che tu possa esercitare i tuoi diritti come interessato. Puoi richiedere in qualsiasi momento l'accesso, la rettifica, la cancellazione o la limitazione dei tuoi dati, oppure chiederne la portabilità. Procederemo in linea con la normativa applicabile.

Protezione dei tuoi dati personali:

Sebbene non possiamo garantire una sicurezza assoluta, utilizziamo metodi e misure di sicurezza moderni per proteggere i tuoi dati e continueremo a migliorarli.

La nostra informativa completa sulla privacy

1. Ambito di applicazione

Questa informativa descrive i tipi di dati che raccogliamo, come li trattiamo, li condividiamo con terzi e le misure di sicurezza che applichiamo.

«Dati personali» significa qualsiasi informazione che possa essere collegata a una persona identificata o identificabile. Per «trattamento» si intende qualsiasi operazione come raccolta, conservazione, uso, condivisione, modifica o cancellazione.

I nostri servizi sono destinati a un pubblico generale e non sono rivolti a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da minori. Se scopriamo che tali informazioni sono state registrate, le cancelleremo immediatamente.

2. Quando raccogliamo i dati?

Raccogliamo dati quando utilizzi i nostri servizi, visiti il sito o interagisci con i nostri canali. Alcune informazioni le fornisci tu stesso, altre vengono raccolte automaticamente tramite l'analisi della tua attività o tramite partner terzi.

3. Nessun obbligo di fornire dati – ma conseguenze

Non sei obbligato a fornirci dati. Tuttavia, senza alcuni dati non possiamo offrirti tutti i servizi o l'accesso completo al sito.

4. Quali tipi di dati raccogliamo?

Possono includere log di attività, indirizzi IP, orari, lingua, tipo di browser, informazioni sul dispositivo e log degli errori. Alcune di queste non ti identificano direttamente e non sono considerate dati personali.

Dati che ci fornisci direttamente: nome, numero di telefono, indirizzo email quando ci contatti o utilizzi la piattaforma.

5. Finalità del trattamento e basi giuridiche

Pieno Valutenza tratta i dati solo quando abbiamo una base legale, ad esempio per fornire i servizi, migliorare l'esperienza, proteggere i tuoi dati o adempiere a obblighi legali.

  • Hai fornito il consenso al trattamento dei tuoi dati personali per finalità specifiche. Questo vale quando condividi consapevolmente i dati tramite il sito affinché possiamo inviarli a una piattaforma di trading terza.
  • Il trattamento è necessario per perseguire interessi legittimi di Pieno Valutenza o di terzi. Ad esempio, può riguardare il miglioramento dei nostri servizi o la gestione di reclami legali.
  • Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui Pieno Valutenza è soggetta.

Se desideri una spiegazione più dettagliata su come il trattamento dei tuoi dati personali tutela gli interessi legittimi di Pieno Valutenza o di terzi, puoi contattarci in qualsiasi momento via email.

Di seguito un elenco delle finalità per cui possiamo trattare i tuoi dati, insieme alle basi giuridiche:

Finalità Base giuridica
1

Inviare i tuoi dati a terzi su tua richiesta per partecipare ad attività digitali o di trading.

Possiamo raccogliere dati per inviarli se lo richiedi espressamente.

Consenso da parte tua al trattamento per uno o più scopi specifici.
2

Rispondere alle tue richieste e domande

Il trattamento dei dati è necessario per gestire le domande che potresti avere sui nostri servizi.

Necessario per perseguire interessi legittimi dell'azienda o di terzi.
3

Adempiere a obblighi legali o disposizioni delle autorità

Trattiamo i dati per garantire il rispetto dei requisiti di legge.

Necessario per adempiere a un obbligo legale.
4

Migliorare i nostri servizi

Questo può includere analisi di log degli errori o altri report per ottimizzare la piattaforma.

Necessario per interessi legittimi dell'azienda o di terzi.
5

Prevenire frodi e abusi dei servizi

Necessario per interessi legittimi dell'azienda o di terzi.
6

Eseguire e mantenere attività operative a supporto della fornitura dei servizi

Questo può includere funzioni di backoffice, sviluppo del business, pianificazione strategica e controllo interno.

Necessario per interessi legittimi dell'azienda o di terzi.
7

Eseguire analisi e valutazioni statistiche

Utilizziamo metodi statistici e analisi per prendere decisioni migliori e migliorare la piattaforma.

Necessario per interessi legittimi dell'azienda o di terzi.
8

Tutelare i nostri e i terzi interessi, diritti e beni, inclusi i reclami legali

Possiamo trattare i dati per difendere diritti e interessi in conformità con la normativa, gli accordi e i termini applicabili.

Necessario per interessi legittimi dell'azienda o di terzi.

6. Trasferimento di dati personali a terzi

Pieno Valutenza può condividere i tuoi dati con fornitori terzi che assistono con archiviazione, hosting, informazioni IP, analisi dell'esperienza utente, ricerca e altri servizi tecnici o diagnostici.

Se lo richiedi tu stesso, possiamo anche trasferire alcuni dati a piattaforme di trading terze. In questi casi, tali soggetti tratteranno i dati in conformità con le loro informative privacy. Possiamo condividere dati con più piattaforme di trading.

Pieno Valutenza può inoltre condividere dati con società affiliate e partner commerciali che contribuiscono a migliorare la qualità dei nostri servizi.

Possiamo divulgare dati alle autorità pubbliche se necessario per proteggere i nostri o i terzi interessi, diritti o beni, anche in relazione a procedimenti legali.

I dati possono anche essere condivisi con potenziali acquirenti, investitori o finanziatori in caso di fusione, acquisizione, riorganizzazione o procedure concorsuali.

7. Cookie e servizi terzi

Utilizziamo alcuni servizi terzi, ad esempio fornitori di analisi e pubblicità. Questi possono usare cookie o tecnologie simili, regolati dalle loro politiche.

Un cookie è un piccolo file di testo che viene memorizzato sul tuo dispositivo quando visiti il sito. Può raccogliere informazioni sui modelli di utilizzo, preferenze e dati tecnici, e viene usato per migliorare la tua esperienza, ricordare impostazioni e fornire contenuti più rilevanti.

Possiamo usare sia cookie di sessione (cancellati alla chiusura del browser) sia cookie persistenti (che rimangono sul tuo dispositivo fino alla scadenza o alla cancellazione manuale).

Tipi di cookie:

Tipo Scopo Informazioni aggiuntive
Cookie necessari Questi sono essenziali per navigare e utilizzare le funzioni del sito, nonché per scaricare o riprodurre contenuti senza interruzioni. Possono contenere lo stato di accesso e vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser (cookie di sessione).
Cookie di funzionalità Aiutano il sito a ricordare scelte e preferenze quando torni. Rimangono sul dispositivo fino alla scadenza o alla cancellazione manuale.
Cookie di performance e analisi Vengono usati per raccogliere statistiche e misurare le prestazioni, in modo da poter migliorare l'esperienza utente e testare nuove funzioni. Raccoglie solo dati anonimizzati. Alcuni vengono cancellati alla fine della sessione, altri possono durare di più.

Blocco e cancellazione dei cookie

Puoi modificare le impostazioni del browser per bloccare o cancellare i cookie. Ecco i link alle istruzioni per i browser più usati:

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Safari

Tieni presente che alcune funzioni del sito potrebbero non funzionare se blocchi i cookie.

NOTA SUL TRACCIAMENTO ONLINE

Questo servizio attualmente non supporta i segnali «Do Not Track».

8. Conservazione dei dati personali

Pieno Valutenza conserverà i tuoi dati per il tempo necessario alle finalità descritte in questa informativa, o come richiesto dalla legge, regolamento o autorità.

Se hai dato il consenso, possiamo condividere dati con piattaforme di trading terze fino a 12 mesi, con possibilità di proroga dopo nuovo consenso.

Esaminiamo regolarmente i dati conservati per garantire che non vengano conservati più a lungo del necessario.

9. Trasferimento di dati personali verso paesi terzi o organizzazioni internazionali

I tuoi dati personali possono essere trasferiti verso un paese terzo (al di fuori dello SEE) o organizzazioni internazionali. In questi casi, Pieno Valutenza adotterà le garanzie necessarie per assicurare che i dati siano protetti e che tu conservi i tuoi diritti e rimedi effettivi.

Se risiedi nello SEE (Spazio Economico Europeo), tali misure di tutela si applicheranno se uno dei seguenti criteri è soddisfatto:

  • Il trasferimento avviene verso un paese terzo o organizzazione internazionale che la Commissione Europea ha riconosciuto offrire un livello adeguato di protezione dei dati personali, ai sensi dell'art. 45(3) GDPR.
  • Il trasferimento è effettuato sulla base di un accordo giuridicamente vincolante e azionabile tra autorità o organismi pubblici, ai sensi dell'art. 46(2)(a) GDPR.
  • Il trasferimento si basa sulle clausole tipo di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea, ai sensi dell'art. 46(2)(c) GDPR. Puoi trovare queste clausole sui siti della Commissione Europea.

Se desideri maggiori informazioni sulle garanzie che utilizziamo per il trasferimento di dati personali, puoi contattarci via email: [email protected]

10. Protezione dei dati personali

Utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, modifiche, perdite o distruzioni. Queste misure sono calibrate in base al rischio del trattamento.

Non possiamo garantire la sicurezza assoluta della trasmissione dei dati via internet. Pieno Valutenza declina ogni responsabilità per danni indiretti o accidentali che possano derivare da perdita di dati o accessi non autorizzati al di fuori del nostro ragionevole controllo.

In alcuni casi possiamo essere legalmente obbligati a condividere dati con autorità pubbliche. In tal caso il nostro livello di controllo sulla protezione dei dati potrebbe essere limitato.

11. Link a siti web di terzi

Il sito può contenere link a siti web o applicazioni esterne gestite da terzi. Pieno Valutenza non ha controllo su questi e non è responsabile del loro trattamento dei dati personali. Ti consigliamo di leggere sempre le loro informative privacy prima di fornire dati.

12. I tuoi diritti relativi ai dati personali

Hai il diritto di richiedere l'accesso ai dati che trattiamo su di te, di chiedere la rettifica di errori, la cancellazione di dati non più necessari, e di limitare o revocare il consenso a determinati trattamenti.

Diritto di accesso

Hai il diritto di ottenere la conferma che Pieno Valutenza stia trattando o meno dati personali che ti riguardano. Se sì, hai diritto di accedere ai dati e alle informazioni relative a: finalità, tipi di dati, destinatari (inclusi paesi terzi), periodo di conservazione, diritti, possibilità di reclamo e misure di sicurezza adottate per i trasferimenti.

Puoi ricevere una copia dei dati trattati. Se richiedi più copie, possiamo addebitare un costo ragionevole. Se la richiesta è inviata per via elettronica, riceverai normalmente i dati in un formato elettronico comune.

Il diritto di accesso non deve ledere i diritti e le libertà altrui. Se ciò accade, possiamo limitare l'accesso o rifiutare la richiesta.

Diritto di rettifica

Puoi richiedere che Pieno Valutenza rettifichi dati inesatti o incompleti che ti riguardano. Se necessario, puoi integrare con una dichiarazione esplicativa.

Diritto alla cancellazione («diritto all’oblio»)

Hai il diritto di chiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, quando revochi il consenso e non esiste altra base legale, o quando il trattamento è illecito. Procederemo in conformità con la normativa applicabile.

Diritto alla cancellazione («diritto all’oblio»)

Questo diritto si applica se: (a) i dati personali non sono più necessari per lo scopo per cui sono stati raccolti; (b) revochi il consenso e non esiste altra base giuridica; (c) ti opponi al trattamento basato sui nostri o sui legittimi interessi di terzi e non sussistono motivi legittimi prevalenti; (d) ti opponi al trattamento per marketing diretto; (e) i dati sono stati trattati illecitamente; o (f) i dati devono essere cancellati per adempiere a un obbligo legale previsto dal diritto UE o italiano.

Il diritto non si applica se il trattamento è necessario (a) per adempiere a un obbligo legale, o (b) per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

Diritto di limitazione del trattamento

Puoi richiedere che limitiamo il trattamento dei tuoi dati se: (a) contesti l’esattezza, per il tempo necessario a verificarla; (b) il trattamento è illecito ma chiedi la limitazione invece della cancellazione; (c) non abbiamo più bisogno dei dati ma tu ne hai bisogno per far valere diritti; (d) ti sei opposto al trattamento, in attesa della verifica dei nostri interessi legittimi; (e) i dati sono trattati per marketing diretto, inclusa la profilazione.

Se il trattamento è limitato, i dati possono essere utilizzati solo con il tuo consenso, per far valere diritti o per proteggere diritti di terzi o importanti interessi pubblici.

Diritto alla portabilità dei dati

Hai il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Puoi anche richiedere che i dati siano trasmessi direttamente a un altro titolare del trattamento, se tecnicamente possibile, e se il trattamento si basa su consenso o contratto ed è effettuato con mezzi automatizzati.

Diritto di revoca del consenso

Puoi revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Diritto di opposizione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati quando si basa su interessi legittimi. Questo vale anche per la profilazione. In tal caso interromperemo il trattamento, salvo che possiamo dimostrare motivi legittimi prevalenti sui tuoi interessi e diritti, o per far valere diritti in sede giudiziaria.

Puoi inoltre opporti in qualsiasi momento al trattamento per marketing diretto, inclusa la profilazione legata a tale marketing.

Diritto di reclamo all’autorità di controllo

Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o a un’altra autorità di controllo nello SEE se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR.

Risponderemo alle richieste di esercizio dei diritti entro un mese dal ricevimento. Se necessario, il termine può essere prorogato di altri due mesi in base alla complessità e al numero di richieste. Ti informeremo del motivo del ritardo.

Le informazioni relative all’esercizio dei diritti vengono fornite gratuitamente, salvo che la richiesta sia manifestamente infondata o eccessiva. In tal caso possiamo addebitare un costo ragionevole o rifiutare la richiesta.

Pieno Valutenza può richiedere ulteriori informazioni per confermare la tua identità se abbiamo ragionevoli dubbi.

13. Aggiornamenti di questa informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e quelle sostanziali verranno comunicate in modo chiaro. Salvo indicazione diversa, le modifiche entrano in vigore al momento della pubblicazione della versione aggiornata.

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